leyu体育常州市电力工业的概述（二）抗灾救灾。2008年，常州供电公司面对年初历史罕见的雨雪冰冻灾害，迅速采取措施leyu，确保了常州电网安全稳定运行和电力可靠供电。同时，积极支援湖南郴州抗冰抢险和浙江电网恢复重建，组织电力抢修物资援助灾区。“5·12”汶川地震后，立即向灾区派出电力工程技术人员6人leyu官方网站，支援灾区车辆9辆，捐款868万元，被省电力公司授予“支援抗震救灾重建家园功臣集体”称号。

　　电网建设。2008年，完成电网建设投资21亿元，建成35千伏及以上输变电工程50项leyu体育，其中有6个项目被评为国网公司优质工程。武北500千伏变电站工程被评为中国电力优质工程奖leyu官网。

　　用电服务。2008年，常州供电公司全面完成新农村电气化建设任务，建成1个电气化县级市（溧阳）、7个电气化镇、180个电气化村。至此常州所有辖市均成为电气化县级市leyu体育。完成城郊结合部的接户线余户居民创造良好的用电环境。开通供电服务“绿色通道”，主动服务15项重点工程项目，被评为常州市“解放思想找差距，科学发展创新业”先进典型。建立区政府联络员制度，主动为地方政府和大客户现场办公，消除了常武一体化改革给政府部门和客户带来的担忧。顺利实施京沪高铁等多项重点项目电力杆线多场次保电任务。开展“阳光电网，你我相连”优质服务主题活动，参加“政风热线”活动leyu，开通“万家灯火”网络论坛，增强与用电客户的沟通交流。根据对营业厅客户量和业务量的情况分析leyu官方网站，灵活调整工作时间，设立电费自助缴款机，为客户提供方便。持续打造职业化供电服务团队，培育先进的服务文化leyu，不断提高客户满意度。召开行风监督员座谈会，广泛征询社会各界对供电服务的意见和建议。顺利通过国家电监会供电服务质量检查和“江苏省质量奖”复评。

　　科技与人才队伍建设。2008年，常州供电公司精心组织科技创新，完成13项重点研发以及推广应用科技项目，组织开展8项群众性创新项目leyu官方网站，10千伏配网带电作业获“常州市十大操作品牌”。加快人才队伍建设leyu，新增159名高级工及以上技能人才，36人获得中级及以上专业技术职称；5人被授予市级及以上突出贡献技师称号；1人被确定为省级高层次人才培养对象；4人被授予国网公司专家称号，1人被国务院国资委表彰为中央企业优质服务标兵。组织开展各项技能竞赛和劳动竞赛，500千伏晋陵变电站被评为省电力公司优胜变电站leyu官网，220千伏常武监控中心被评为红旗监控中心。

　　【金牌服务迎奥运】2008年leyu，常州供电公司把奥运保电作为一项重要的任务，高度重视，科学组织，周密部署，全面加强配网改造leyu官网leyu官方网站leyu官方网站、安全保卫、运行抢修、电力保护、信息安全、应急值班、保密稳定、媒体宣传等各项工作leyu官方网站，制定各专业奥运保电工作方案12个，修订完善各类应急预案23个leyu，组织300多人的抢修梯队，开展联合反事故演习，保障常州电网在迎峰度夏及奥运期间的安全稳定运行以及电力可靠供应。同时，公司还选派14名优秀员工配合省公司赴北京奥运会保电，完成了工作任务，受到国家电网公司表彰leyuleyuleyu。

　　【500千伏监控中心成立】10月22日，常州供电公司500千伏监控中心挂牌成立。500千伏监控中心采用“集中监控、少人值守”的模式leyu，地点设置在500千伏武南变电所，管辖500千伏武南变电所和晋陵变电所，以后新投运的500千伏变电站都将纳入该监控中心统一管理leyu体育。成立500千伏监控中心，能在确保安全、不降低运行工作质量的前提下，充分利用现有设备和技术手段，较好地解决新增500千伏变电所的运行维护问题，保证电网安全稳定运行。

　　【建立10个“亲情电力”社区服务示范点】8月26日，常州供电公司选择红梅西村等10个社区作为示范点，联合居民社区leyu官方网站，建立起“亲情电力”社区服务网络。此次纳入社区亲情服务的示范点小区既有新小区leyu官网、也有老小区，小区物业管理也各具特色leyu，富有代表性。社区服务示范点架起公司和居民社区之间沟通的平台，通过面对面听取社区和居民客户对供电服务的意见和建议，及时向居民提供各类供电服务信息，走进社区进行现场服务，不断提高居民客户的满意度。

　　【戚墅堰供电营业厅启用】12月30日，常州供电公司戚墅堰供电营业厅挂牌启用。戚墅堰区作为常州的老城区leyu官方网站，距离市区较远。2005年，首辆供电流动服务车驶入戚墅堰区为客户办理用电业务，受到了戚墅堰区群众的一致好评。三年来，随着业务量的不断增多leyu，戚墅堰区流动服务车的服务次数由每月3次增至每周2次，服务方式也由车上服务变为在戚墅堰区安装队设点服务。由于地理位置的优越和方便leyu官网，越来越多戚墅堰区客户纷至沓来，业务受理和电费缴纳笔数呈明显上升趋势。为更好地满足戚墅堰区社会经济发展的需要，常州供电公司在成济路1号设立了戚墅堰供电营业厅，为戚墅堰区客户提供方便leyu官网leyu官方网站、快捷、优质的供电服务。